Politique de confidentialité

Ce site respecte la vie privée de l’internaute et se conforme aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.

Le Site: www.lesapprentisseuses.fr
L’Hébergeur : OVH
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
L’Editeur : Sarah Guionie
située : 9, rue Simone Veil, 56400 Le Bono

Contact mail : via la page contact du site

  1. Collecte et protection des données

Vos données sont collectées par Sarah Guionie.

Une donnée à caractère personnel désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Les informations personnelles pouvant être recueillies sur le site sont principalement utilisées par l’éditeur pour la gestion des relations avec vous, et le cas échéant pour le traitement de vos demandes/commandes de services.

Les données personnelles collectées sont les suivantes :

– nom et prénom
– adresse mail
– Age
– Ville
– Contenu de votre message

Voici le détail de la collecte :

Quand vous vous inscrivez à la newsletter ou demandez à recevoir un cadeau de bienvenue (freebie) : le site collecte votre Prénom (pour personnaliser l’envoi) et votre adresse e-mail pour vous délivrer la newsletter.

Quand vous envoyez un message via le formulaire de contact : le site mémorise votre Prénom ainsi que votre adresse e-mail pour pouvoir vous envoyer une réponse personnalisée.

Quand vous faites une demande de séance découverte gratuite via le formulaire de contact : le site mémorise votre Prénom, Nom, Adresse e-mail, Age, Ville et Contenu de votre message afin de pouvoir répondre à votre demande.

Quand vous naviguez sur le site : outil de statistique de navigation.

Toutes les informations que vous envoyez explicitement via le site (formulaires, etc.) sont stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur dont les coordonnées figurent en début de page.

La newsletter est gérée par le service Mailerlite. Elle exige un double opt-in : autrement dit, vous devez confirmer votre adresse e-mail avant de commencer à recevoir la newsletter, ce afin d’éviter qu’une tierce personne vous abonne à votre insu.

Quand vous transmettez une information en utilisant un formulaire (commentaires, formulaire de contact), l’éditeur du site en est le seul destinataire.

Ces données personnelles ne seront en aucun cas revendues à des tiers et sont utilisées exclusivement pour la finalité initialement prévue.

  1. Droit d’accès, de rectification et de déréférencement de vos données

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Vous pouvez exercer ce droit en me contactant, à l’adresse suivante :

Sarah Guionie
9, rue Simone Veil
56400 Le Bono

ou via la page contact du présent site.

De plus, et depuis la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016, les personnes qui le souhaitent, ont la possibilité d’organiser le sort de leurs données après leur décès. Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Les utilisateurs peuvent aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Nous vous recommandons de nous contacter dans un premier temps avant de déposer une réclamation auprès de la CNIL, car nous sommes à votre entière disposition pour régler votre problème.

  1. Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du Site, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. La base légale des traitements est l’exécution du contrat entre l’utilisateur et le Site. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

– accès et utilisation du Site par l’utilisateur ;

– gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;

– mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;

– vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;

– prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;

– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;

– envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur ;

  1. Politique de conservation des données

Le Site conserve vos données pour la durée nécessaire pour vous fournir ses services ou son assistance.

Dans la mesure raisonnablement nécessaire ou requise pour satisfaire aux obligations légales ou réglementaires, régler des litiges, empêcher les fraudes et abus ou appliquer nos modalités et conditions, nous pouvons également conserver certaines de vos informations si nécessaire, même après que nous n’ayons plus besoin pour vous fournir nos services.

Plus particulièrement :

Les données personnelles collectées par Google Analytics sont conservées durant 14 mois.

Les données collectées par la newsletter sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement à la newsletter et un lien de désabonnement figure dans chaque e-mail que vous recevez.

Les données figurant dans les commentaires sont conservées tout au long de la vie du Site.

Enfin, les données envoyées via le formulaire de contact / séance découverte sont conservées pendant un an, le temps de vous apporter une réponse et pour garder un historique des échanges si nécessaire.

  1. Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers exclusivement dans l’Union européenne, dans les cas suivants :

– lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du Site, des informations accessibles au public ;

– quand l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;

– quand le Site recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont l’obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;

– si la loi l’exige, le Site peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le Site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires.

  1. Offres commerciales

Vous êtes susceptible de recevoir ponctuellement des offres commerciales de l’éditeur. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez nous l’indiquer via la page contact du site.

Vos données ne seront pas transmises à des partenaires commerciaux tiers.

Si, lors de la consultation du site, vous accédez à des données à caractère personnel, vous devez vous abstenir de toute collecte, de toute utilisation non autorisée et de tout acte pouvant constituer une atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes. L’éditeur décline toute responsabilité à cet égard.

  1. Cookies 

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « Cookie » ou traceur est un fichier électronique déposé sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone,…) et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (source : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi).

Le site peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l’agencement et à d’autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service offert.

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La durée de vie de ces cookies est de treize mois.

  1. Loi applicable

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.

  1. Contactez-moi

Conformément aux dispositions de la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, les internautes disposent d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui les concernent. Vous pouvez exercer ce droit via la page contact du site.